كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX

كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX


كيفية تداول العملات المشفرة في ApolloX


شرح العقود الآجلة للعملات المشفرة


ما هي العقود الآجلة؟

تعد العقود الآجلة جزءًا مهمًا من التمويل التقليدي: فهي أدوات مالية معقدة للغاية يستخدمها المستثمرون المتقدمون أو الفنيون. يستخدم المستثمرون والشركات والحكومات المشتقات مثل العقود الآجلة لحماية تعرضهم للمخاطر وتقلب أسعار الأصول.

المشتق هو نوع من العقود المالية التي تستمد قيمتها من أصل أساسي. تقليديا ، يتم استخدام المشتقات في أسواق مثل السلع أو العملات أو الأسهم أو السندات. يمكن تداول هذه العقود خارج البورصة أو من خلال البورصات.


ما هي العقود الآجلة للعملات المشفرة؟

في صناعة العملات المشفرة ، يعتبر سوق العقود الآجلة قطاعًا سريع النمو يولد تريليونات من حجم التداول كل شهر. مثل خيارات الأسهم أو العقود الآجلة للسلع ، يمكن للعقود الآجلة للعملات المشفرة أن تحمي من التقلبات والتغيرات السلبية في الأسعار. تعمل العقود الآجلة للعملات المشفرة أيضًا كأداة يمكن للمستثمرين استخدامها للمضاربة على أسعار التشفير المستقبلية أو التحوط ضد التغيرات في سعر العملة المشفرة.


مزايا تداول العقود الآجلة للعملات المشفرة

المرونة : يمكن لأصحاب العملات غير المشفرة المضاربة على سعر العملة المشفرة لتحقيق ربح. يمكنك استخدام USDT لفتح مركز مستقبلي للعملات الرقمية ، ويمكنك اختيار تسوية أرباحك في USDT.

الرافعة المالية : احصل على تعرض كبير لعملة مشفرة معينة بجزء بسيط فقط من تكلفتها الإجمالية. باستخدام الرافعة المالية ، يمكنك تضخيم حركات الأسعار الصغيرة لتحقيق أرباح تبرر وقتك وجهدك.

السيولة : أسواق العقود الآجلة للعملات المشفرة سيولة للغاية ، حيث يصل حجم المعاملات إلى تريليونات بالدولار الأمريكي. تعتبر الأسواق السائلة أقل خطورة لأن المتداولين يمكنهم الدخول والخروج من المراكز بسهولة مع الحد الأدنى من الانزلاق.

تنويع المحفظة:نوّع استراتيجيات التداول الخاصة بك لتحقيق المزيد من الأرباح. يستطيع المتداولون تطوير استراتيجيات تداول معقدة ، مثل البيع على المكشوف والمراجحة وتداول الزوج وما إلى ذلك.


تحويل الأموال إلى محفظة العقود الآجلة الخاصة بك

【الكمبيوتر الشخصي】

لبدء تداول ApolloX Futures ، ستحتاج إلى تحويل الأموال إلى حساب العقود الآجلة الخاص بك من حساب التمويل.

1. في صفحة تداول العقود الآجلة ، ابحث عن أداة " الأصول " وانقر فوق [ تحويل ].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
2. حدد نوع العملة التي تريد تحويلها إلى حساب العقود الآجلة الخاص بك. أدخل المبلغ وانقر على [ تأكيد ].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
3. بعد الانتهاء ، ستتمكن من رؤية رصيدك الحالي المتاح في أداة " الأصول ".
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
4. إذا كنت بحاجة إلى تحويل المبلغ المتاح في حساب العقود الآجلة الخاص بك مرة أخرى إلى حساب التمويل الخاص بك ، يمكنك النقر فوق [ مبادلة] رمز لتغيير اتجاه النقل. أدخل المبلغ الذي تريد تحويله وانقر فوق [ تأكيد ].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX

【التطبيق】

من أجل بدء تداول ApolloX Futures ، ستحتاج إلى تحويل الأموال إلى حساب العقود الآجلة الخاص بك من حساب التمويل.

1. في صفحة العقود الآجلة ، ابحث عن أيقونة الأسهم وانقر عليها كما هو موضح أدناه.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
2. حدد نوع العملة التي تريد تحويلها إلى حساب العقود الآجلة الخاص بك. أدخل المبلغ وانقر على [ تأكيد ].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
3. بعد الانتهاء ، ستتمكن من رؤية رصيدك الحالي المتوفر على صفحة العقود الآجلة.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
4. إذا كنت بحاجة إلى تحويل المبلغ المتاح في حساب العقود الآجلة الخاص بك مرة أخرى إلى حساب التمويل الخاص بك ، يمكنك النقر فوق [ مبادلة] رمز لتغيير اتجاه النقل. أدخل المبلغ الذي تريد تحويله وانقر فوق [ تأكيد ].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX


كيفية تداول العقود الآجلة

1. تحويل الأموال إلى حساب العقود الآجلة الخاص بك لبدء التداول.

2. حدد العقد الآجل الذي ترغب في تداوله. عقود USDⓈ-M الآجلة هي عقود خطية تستخدم USDT كهامش ، وكذلك لتسوية الأرباح والخسائر (PnL). قبل فتح مركز ، تأكد من أنك تستخدم وضع التداول الصحيح. يمكنك النقر فوق رمز [ Preference ] لتعيين تفضيلاتك.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
3. هناك العديد من أنواع الأوامر المختلفة التي يمكنك استخدامها لفتح مركز على ApolloX. يمكنك التعرف على كيفية استخدام أنواع الطلبات المختلفة ضمن [المعلومات] - [الدليل].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
من خلال تداول العقود الآجلة ، يمكنك تحقيق ربح من تقلبات أسعار السوق عن طريق فتح مركز طويل أو قصير على عقد معين.

إذا قررت الشراء ، فهذا يعني أنك تتوقع أن يرتفع سعر العقد الذي تشتريه في المستقبل ، بينما إذا قررت فتح مركز قصير ، فهذا يعني أنك تبيع العقود وتتوقع أن ينخفض ​​السعر فى المستقبل.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
4. يمكنك عرض PnL (uPnL) غير المحققة ، وسعر التصفية المقدر ، ونسبة الهامش ، ومعلومات أخرى حول صفقاتك الحالية في أسفل مخطط الشمعدان.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
5. يمكنك أيضًا النقر فوق إغلاق جميع المراكز لإغلاق جميع مراكزك المفتوحة باستخدام أمر السوق أو أمر محدد بمجرد تمكين هذه الميزة في [التفضيل].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
مزيد من القراءة: كيفية حساب العائد على حقوق المساهمين غير المحققة في PnL لعقود العقود الآجلة الدائمة USDⓈ-M
  • إذا اخترت استخدام Mark Price كسعر مرجعي:
PNL غير المحققة = عدد العقود * اتجاه الطلب * (علامة السعر - سعر الدخول)
ROE٪ = PNL غير المحققة بعملة USDT / الهامش الأولي = ((علامة السعر - سعر الدخول) * اتجاه الطلب * عدد العقود) / (عدد العقود * مضاعف العقد * سعر العلامة * معدل الهامش الأولي)
* معدل الهامش الأولي = 1 / مضاعف الرافعة المالية
  • إذا اخترت استخدام أحدث سعر كسعر مرجعي:
PNL غير المحققة = عدد العقود * اتجاه الطلب * (علامة السعر - سعر الدخول)
ROE٪ = PNL غير المحققة بعملة USDT / الهامش الأولي = ((علامة السعر - سعر الدخول) * اتجاه الطلب * عدد العقود)) / (عدد العقود * مضاعف العقد * علامة السعر * معدل الهامش الأولي
اتجاه الطلب: 1 للأمر الطويل ; -1 للطلب القصير

أسئلة وأجوبة (FAQ)

تغيير الرافعة المالية المضاعفة

1. مضاعف الرافعة المالية الافتراضي في ApolloX هو 20x ، لكنك حر في تعديله. كلما زاد مضاعف الرافعة المالية ، انخفضت القيمة الاسمية لصفقتك.

انقر فوق رمز [ 20x ].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
2. استخدم شريط التمرير لضبط مضاعف الرافعة المالية ، ثم انقر فوق [ تأكيد ].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
3. بمجرد النقر فوق "تأكيد" ، سيتم تغيير مضاعف الرافعة المالية وسيتم عرض مضاعف الرافعة المالية الجديد. تأكد من تحديد مضاعف الرافعة المالية الصحيح قبل فتح مركز.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX


رسوم معاملات ApolloX Futures


رسوم معاملات العقود الآجلة:

رسوم صانع: 0.02٪؛ رسوم Taker: 0.07٪


تعريفات "Maker" و "Taker"

ما هو طلب صانع؟

عندما تضع طلب صانع ، ستدخل سعر الأمر (إما أعلى أو أقل من سعر السوق الحالي) وبدلاً من أن يتم ملؤه على الفور ، سوف ينتقل طلبك إلى دفتر الطلبات مع الطلبات الأخرى. سيبقى طلبك في دفتر الطلبات حتى يأخذ مستخدم آخر زمام المبادرة لملء الطلب.


ما هو أمر Taker؟

عندما تضع طلب Taker ، فأنت تأخذ زمام المبادرة لملء طلبك عن طريق التداول بأمر موجود في دفتر الطلبات. يتم تداول طلبك على الفور عن طريق ملء أمر موجود بسعر مطابق.


كيف يتم احتساب رسوم المعاملات؟

معادلة رسوم معاملات العقود الآجلة بالدولار الأمريكي- M: رسوم

المعاملة = القيمة الاسمية × معدل رسوم المعاملة

القيمة الاسمية = عدد العقود الآجلة × سعر


المعاملة لمستخدمي ApolloX ، تبلغ رسوم Maker 0.02٪ ورسوم Taker هي 0.07٪.

شراء العقود الآجلة لـ BTCUSDT باستخدام أمر السوق:

القيمة الاسمية

= عدد العقود الآجلة × سعر المعاملة

= 1 BTC × 49000

= 49000

بصفتك آخذًا ، ستدفع رسوم معاملة قدرها 49000 × 0.07٪ = 34.3 دولارًا أمريكيًا.


بمجرد ارتفاع السعر ، يمكنك وضع أمر بيع من Maker:

القيمة الاسمية

= عدد العقود الآجلة × سعر المعاملة

= 1 BTC × 49،500

= 49،500

بصفتك صانعًا ، ستدفع رسوم معاملة تبلغ 49500 × 0.02٪ = 9.9 دولارًا أمريكيًا.


كيفية استخدام حاسبة ApolloX Futures

يمكنك استخدام حاسبة ApolloX Futures لحساب الهامش الأولي و PnL و ROE لكل أمر.

1. انقر فوق رمز [ الآلة الحاسبة ] كما هو موضح أدناه.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
2. يمكنك استخدام الآلة الحاسبة لحساب PnL أو السعر المستهدف أو سعر التصفية.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
3. بعد تحديد أحد الخيارات ، حدد [ طويل ] أو [ قصير ] ، ثم أدخل سعر الدخول وسعر الخروج والكمية. يمكنك أيضًا ضبط مضاعف الرافعة المالية هنا. املأ تفاصيل الطلب ، ثم انقر فوق [ احسب ]. سيقوم ApolloX تلقائيًا بحساب الهامش الأولي و PnL و ROE. الهامش الأولي

للعقود الآجلة الدائمة USDⓈ-M

= الكمية * سعر الدخول * معدل الهامش الأولي (IMR)



معدل الهامش الأولي (IMR) = 1 / حساب مضاعف الرافعة المالية لـ PnL:

طويل = (سعر الخروج - سعر الدخول) * عدد العقود

القصيرة = (سعر الدخول - سعر الخروج) * عدد العقود

ROE٪ = PnL / الهامش الأولي = الأمر الاتجاه * (1 - سعر الدخول / سعر الخروج) / معدل الهامش المبدئي


كيفية تغيير وضع الهامش

1. سجّل الدخول إلى ApolloX وانتقل إلى صفحة تداول العقود الآجلة في ApolloX. حدد العقد الآجل الذي تريد تداوله ، ثم انقر فوق [ تقاطع ] ، كما هو موضح أدناه.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
2. هنا ، سترى خيارات وضع الهامش المختلفة. انقر لتحديد وضع الهامش الذي تريد استخدامه ، ثم انقر فوق [ تأكيد ].

* سيتم تطبيق تبديل وضع الهامش على العقد الحالي فقط.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
3. يتم تغيير وضع الهامش بمجرد النقر فوق "تأكيد". تذكر تحديد وضع الهامش الصحيح عندما تفتح أو تنفذ أمرًا.

نصائح:
  1. يتم تعيين وضع الهامش الافتراضي على "Cross Margin" لجميع العقود.
  2. سيتم تطبيق تغيير وضع الهامش على العقد الحالي فقط.
  3. تذكر تحديد وضع الهامش الصحيح عندما تفتح أو تنفذ أمرًا.
  4. لن تتمكن من تغيير وضع الهامش إذا كان لديك أي مراكز أو أوامر مفتوحة.
  5. في وضع Cross Margin ، تشترك جميع المراكز ضمن نفس أصل الهامش في نفس رصيد الهامش. على سبيل المثال ، يمكن استخدام جميع USDT الموجودة في محفظتك للعقود الآجلة لجميع صفقات USDT الآجلة.

كيفية الانسحاب من ApolloX


سحب العملات المشفرة من حساب ApolloX الخاص بك 【PC

إذا كنت ترغب في نقل العملة المشفرة من حساب ApolloX الخاص بك إلى بورصة أخرى أو محفظة رقمية ، فيمكنك الانتقال إلى [Wallet] - [Funding] - [سحب] لبدء السحب. يتم إجراء عمليات سحب العملات المشفرة باستخدام "العنوان". قبل أن تتمكن من سحب تشفيرك ، ستحتاج إلى العثور على عنوان الإيداع على النظام الأساسي الخارجي ، ثم نسخه ولصقه في حقل عنوان السحب في ApolloX.

فيما يلي خطوات إجراء السحب. يرجى قراءتها بعناية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع ويب ApolloX ، ثم انقر فوق [Wallet] → [Funding] في الزاوية اليمنى العليا وحدد [ سحب ].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
2. حدد نوع العملة التي تريد سحبها. حسنًا ، استخدم التيثر (USDT) كمثال.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
3. قم بتأكيد عنوان المستلم ولصقه في حقل [العنوان].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
4. انقر فوق [ تحديد شبكة السحب ]. تأكد من تحديد الشبكة المطابقة لتجنب فقدان الأصول الخاصة بك.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
5. أدخل مبلغ السحب. سيقوم النظام تلقائيًا بحساب الرسوم ومبلغ التحويل الفعلي. تأكد من صحة المعلومات ، ثم انقر فوق [ سحب ].

مبلغ التحويل الفعلي = مبلغ السحب - رسوم السحب
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
6. انقر فوق [ متابعة ] واستكمال التحقق الأمني ​​لإكمال السحب.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
7. بمجرد اكتمال عملية السحب ، يمكنك الانتقال إلى [Wallet] - [سجل المعاملات] لعرض معاملتك. حدد [سحب] و [الوقت] المقابل لعرض الانسحاب الخاص بك.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
نصائح:
  • إذا اخترت سحب USDT ، على سبيل المثال ، فيرجى التأكد من اختيار USDT على المنصة التي تريد الانسحاب إليها عند نسخ العنوان ؛
  • إذا كنت ترغب في نقل تشفيرك إلى منصة أخرى ، فيرجى إدخال عنوان إيداع USDT لتلك المنصة. (على غرار الطريقة التي تحتاج بها إلى رقم حساب المستلمين عند إرسال تحويل مصرفي ، يجب عليك إدخال عنوان إيداع المستلمين في حقل عنوان السحب).
  • إذا كنت تسحب إلى محفظة ، فقد تحتاج إلى الدخول إلى المحفظة التي تقوم بالتحويل إليها والنقر فوق استلام أو إيداع للعثور على عنوان الإيداع للعملة المقابلة ؛
  • بمجرد إدخال عنوان السحب ، سيقوم النظام تلقائيًا بمطابقة الشبكة المقابلة لك إذا كانت هناك شبكات متعددة. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى اختيار وتأكيد الشبكة يدويًا لبعض العملات المعدنية التي لا يدعمها نظام المطابقة. يرجى تأكيد الشبكة على المنصة / المحفظة التي تريد السحب إليها. قد تفقد أموالك إذا اخترت الشبكة الخاطئة.

سحب العملات المشفرة من حساب ApolloX الخاص بك 【APP】

إذا كان المستخدم يرغب في تحويل عملاته المشفرة من ApolloX إلى منصة أو محافظ أخرى ، يمكنه الانتقال إلى [محافظ] - [سحب] لمعالجة السحب. أثناء عملية السحب ، ستحتاج إلى نسخ عنوان الإيداع من النظام الأساسي الخارجي ولصقه في صفحة السحب الخاصة بـ ApolloX لإكمال المعاملة والإيداع في الحساب المعني ضمن النظام الأساسي الذي ترغب في السحب إليه.

فيما يلي خطوات السحب ، يرجى القراءة.

1. تسجيل الدخول إلى حساب ApolloX على التطبيق ، حدد [محافظ] - [سحب].
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
2. ستكون قادرًا على رؤية عملاتك المعدنية المتاحة للسحب ضمن "قائمة العملات". انقر فوق العملة التي ترغب في سحبها للمتابعة. سوف نستخدم "USDT" كمثال هنا.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
3. قم بتأكيد عنوان المستلم المراد لصقه في حقل "العنوان". حدد الشبكة المتوافقة واملأ المبلغ الذي ترغب في سحبه.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
4. ستتم مطابقة الشبكة تلقائيًا بناءً على عنوانك المملوء أو يمكنك اختيار الشبكة يدويًا إذا فشلت في التطابق. يرجى اختيار الشبكة الصحيحة لتجنب خسائر السحب.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
5. سيقوم النظام تلقائيًا بحساب الرسوم المقابلة والمبلغ النهائي الذي ستحصل عليه. انقر فوق [ سحب ] للمتابعة.

استلام المبلغ = مبلغ السحب - رسوم السحب
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
6. املأ التحقق الأمني ​​على النحو المطلوب لإكمال عملية السحب.

7. بعد إتمام المعاملة ، يمكن للمستخدمين الانتقال إلى [ المحافظ ] - [ التمويل] وانقر على أيقونة "history" للعثور على TxID لمزيد من التفاصيل.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

سحب الرسوم

عادةً ما يتم تكبد "رسوم السحب" أو "رسوم الشبكة" عند سحب العملات المعدنية إلى عنوان محفظة خارجية. تُستخدم هذه الرسوم لدفع المعدنين أو مدققي العقدة المسؤولين عن معالجة المعاملة وتأمين شبكة blockchain المقابلة.

تدفع ApolloX هذه الرسوم للمعدنين لضمان معالجة جميع المعاملات بشكل صحيح على blockchain. ومع ذلك ، نظرًا لأن رسوم المعاملات ديناميكية ، فإن ApolloX تفرض رسومًا على المستخدمين بناءً على ظروف الشبكة الحالية. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن مبلغ الرسوم يعتمد على رسوم معاملات الشبكة المقدرة ، فقد يتم تعديلها دون إشعار استجابة لظروف الشبكة الحالية.

يمكنك عرض الرسوم الحالية لشبكة معينة بالانتقال إلى صفحة طلب السحب لتلك العملة.


مبلغ السحب الأدنى

يوجد حد أدنى للسحب في كل مرة تقوم فيها بسحب العملة المشفرة ، لذا يرجى التأكد من أن مبلغ السحب الخاص بك أكبر من الحد الأدنى.

يمكنك الانتقال إلى صفحة رسوم سحب الإيداع للتحقق من الحد الأدنى لحدود السحب ورسوم المعاملات لكل نوع من أنواع العملات المشفرة. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن الرسوم المعروضة على هذه الصفحة قد تتقلب دون إشعار مسبق بناءً على ظروف شبكة blockchain.

يمكنك الاطلاع على رسوم المعاملات الحالية والحد الأدنى للسحب في صفحة رسوم سحب الإيداع ، كما هو موضح أدناه.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
ملحوظة: يرجى تجنب اختيار الشبكات غير المدعومة لأن رسومها منخفضة. يجب عليك تحديد شبكة متوافقة مع العنوان الخارجي الذي تسحب إليه. إذا كان حساب المحفظة / الصرف الخارجي الخاص بك يوفر لك عنوان ERC20 ، فيجب عليك تحديد شبكة ERC20 لسحب تشفيرك. إذا اخترت الشبكة الخاطئة ، فستفقد أموالك.


لماذا لم يصل السحب الخاص بي؟

1. لقد أجريت عملية سحب من ApolloX إلى بورصة / محفظة أخرى ، لكنني لم أتسلم أموالي حتى الآن. لماذا ا؟

يتضمن نقل التشفير من حساب ApolloX الخاص بك 3 خطوات: إرسال طلب سحب على ApolloX - تأكيد على blockchain - وصول الأموال إلى الحساب الآخر.

عادةً ما يُنشئ ApolloX معرف TxID لعملية النقل الخاصة بك في غضون 30-60 دقيقة. يشير هذا إلى أننا انتهينا من معالجة التحويل الخاص بك ، وتم بث معاملتك إلى blockchain.

يختلف الوقت الذي يستغرقه تأكيد المعاملة وإرسالها إلى النظام الأساسي لاستلام الأطراف الأخرى بالإضافة إلى عدد "تأكيدات الشبكة" المطلوبة لإكمال المعاملة بين سلاسل الكتل المختلفة. فمثلا:
  • يتطلب إيداع BTC تأكيد شبكة واحدة.
  • بعد استلام الإيداع ، سيتم تجميد الأموال في حسابك مؤقتًا. يمكنك الانسحاب بعد تلقي تأكيدين من الشبكة.

قد تتأخر عمليات النقل بسبب ازدحام الشبكة غير المتوقع. يمكنك استخدام TxID (معرّف المعاملة) للتحقق من حالة التحويل باستخدام مستكشف blockchain.

نصائح:
  • إذا أظهر blockchain أن المعاملة غير مؤكدة ، فيرجى الانتظار حتى تكتمل عملية التأكيد.
  • إذا كنت لا تزال غير قادر على استلام الإيداع بمجرد ظهور المعاملة كما تم تأكيدها على blockchain ، فهذا يعني أن التحويل قد اكتمل على ApolloX ولم نعد قادرين على مساعدتك في هذه المعاملة. يرجى الاتصال بمنصة الاستلام للحصول على المساعدة في إيداع التحويل في حسابك.
  • إذا لم يتم إنشاء TxID بعد 6 ساعات من النقر فوق الارتباط الموجود في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة. يرجى التأكد من إرفاق لقطة شاشة من تاريخ السحب الخاص بك تظهر المعاملة ذات الصلة. سيسمح توفير المعلومات التفصيلية لخدمة العملاء لدينا بمساعدتك في الوقت المناسب.

2. كيف يمكنني التحقق من حالة معاملتي على blockchain؟

سجّل الدخول إلى ApolloX وانقر على [Wallet] - [Transaction History] لعرض سجل السحب الخاص بك. يمكنك النقر فوق الارتباط الموجود في قسم [TxID] للاطلاع على معلومات مفصلة حول معاملتك.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX


ماذا لو سحبت إلى العنوان الخطأ؟

في ApolloX ، يبدأ النظام عملية السحب التلقائي بمجرد إكمال التحقق الأمني ​​والنقر فوق [ إرسال ]. لا توجد طريقة لإيقاف عملية السحب التلقائي بمجرد بدئها.

نظرًا لطبيعة blockchain المجهولة ، لا تملك ApolloX أي طريقة لتحديد من استلم التشفير الخاص بك إذا تم إرساله إلى عنوان خاطئ. لذلك ، لن نتمكن من تقديم أي مساعدة إضافية لك إذا قمت بإرسال تشفيرك إلى العنوان الخطأ.
كيفية تداول العملات المشفرة والسحب من ApolloX
كيف يمكنني استعادة عملتي المشفرة بعد إيداعها في عنوان خاطئ؟
  • إذا كنت تعرف مالك العنوان ، نوصيك بالاتصال بالمالك مباشرة للتفاوض بشأن استرداد أصولك.
  • إذا تم إرسال أصولك إلى عنوان خاطئ على نظام أساسي آخر ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على هذا النظام الأساسي للحصول على المساعدة.
  • إذا نسيت إدخال علامة / مذكرة عند الانسحاب إلى منصة خارجية ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لتلك المنصة ومنحهم معرّف المعاملة (TxID) والمعلومات المقابلة لسحب ApolloX للمساعدة في استرداد أصولك.
Thank you for rating.