Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX

Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX


Cara Berdagang Crypto di ApolloX


Crypto Futures Dijelaskan


Apa itu Kontrak Berjangka?

Kontrak berjangka adalah bagian penting dari keuangan tradisional: Mereka adalah instrumen keuangan yang sangat kompleks yang digunakan oleh investor tingkat lanjut atau teknis. Investor, perusahaan, dan pemerintah menggunakan derivatif seperti kontrak berjangka untuk melindungi eksposur mereka terhadap risiko dan volatilitas harga aset.

Derivatif adalah jenis kontrak keuangan yang memperoleh nilainya dari aset yang mendasarinya. Secara tradisional, derivatif digunakan di pasar seperti komoditas, mata uang, saham, atau obligasi. Kontrak ini dapat diperdagangkan over-the-counter atau melalui bursa.


Apa itu Cryptocurrency Futures?

Dalam industri kripto, pasar berjangka adalah sektor yang berkembang pesat yang menghasilkan triliunan volume perdagangan setiap bulan. Seperti opsi saham atau kontrak berjangka komoditas, crypto futures dapat menjaga dari volatilitas dan perubahan harga yang merugikan. Crypto futures juga bertindak sebagai alat yang dapat digunakan investor untuk berspekulasi tentang harga crypto di masa depan atau melakukan lindung nilai terhadap perubahan harga cryptocurrency.


Keuntungan dari perdagangan Crypto Futures

Fleksibilitas : Pemegang non-crypto dapat berspekulasi tentang harga cryptocurrency untuk mendapat untung. Anda dapat menggunakan USDT untuk membuka posisi berjangka kripto, dan Anda dapat memilih untuk menyelesaikan keuntungan Anda dalam USDT.

Leverage : Dapatkan eksposur yang signifikan ke cryptocurrency tertentu hanya dengan sebagian kecil dari total biayanya. Dengan leverage, Anda dapat memperbesar pergerakan harga kecil untuk menciptakan keuntungan yang membenarkan waktu dan usaha Anda.

Likuiditas : Pasar Crypto Futures sangat likuid, dengan volume transaksi mencapai triliunan dolar AS. Pasar likuid kurang berisiko karena pedagang dapat masuk dan keluar posisi dengan mudah dengan selip minimal.

Diversifikasi Portofolio:Diversifikasi strategi perdagangan Anda untuk menghasilkan lebih banyak keuntungan. Trader mampu mengembangkan strategi trading yang kompleks, seperti short selling, arbitrage, pair trading, dan sebagainya.


Transfer Dana ke Dompet Berjangka Anda

PC】

Untuk memulai trading ApolloX Futures, Anda harus mentransfer dana ke akun Futures Anda dari akun pendanaan.

1. Pada halaman Perdagangan Berjangka, cari widget " Aset " dan klik [ Transfer ].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
2. Pilih jenis mata uang yang ingin Anda transfer ke akun Futures Anda. Masukkan jumlah dan klik [ Konfirmasi ].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
3. Setelah Anda selesai, Anda akan dapat melihat saldo Anda saat ini yang tersedia di widget " Aset
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
". 4. Jika Anda perlu mentransfer jumlah yang tersedia di akun Futures Anda kembali ke akun pendanaan Anda, Anda dapat mengklik tombol [ Swap] ikon untuk mengubah arah transfer. Masukkan jumlah yang ingin Anda transfer dan klik [ Konfirmasi ].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX

Aplikasi】

Untuk memulai trading ApolloX Futures, Anda harus mentransfer dana ke akun Futures Anda dari akun pendanaan.

1. Pada halaman Futures, cari dan klik ikon panah seperti gambar di bawah ini.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
2. Pilih jenis mata uang yang ingin Anda transfer ke akun Futures Anda. Masukkan jumlah dan klik [ Konfirmasi ].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
3. Setelah selesai, Anda akan dapat melihat saldo yang tersedia saat ini di halaman Futures.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
4. Jika Anda perlu mentransfer jumlah yang tersedia di akun Futures Anda kembali ke akun pendanaan Anda, Anda dapat mengklik tombol [ Swap] ikon untuk mengubah arah transfer. Masukkan jumlah yang ingin Anda transfer dan klik [ Konfirmasi ].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX


Cara memperdagangkan Futures

1. Transfer dana ke akun Futures Anda untuk memulai trading.

2. Pilih kontrak Futures yang ingin Anda perdagangkan. Kontrak Berjangka Perpetual USDⓈ-M adalah kontrak linier yang menggunakan USDT sebagai margin, serta untuk menyelesaikan laba rugi (PnL). Sebelum membuka posisi, konfirmasikan bahwa Anda menggunakan mode perdagangan yang benar. Anda dapat mengklik ikon [ Preferensi ] untuk mengatur preferensi Anda.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
3. Ada beberapa jenis order berbeda yang dapat Anda gunakan untuk membuka posisi di ApolloX. Anda dapat mempelajari cara menggunakan jenis pesanan yang berbeda di bawah [Informasi] - [Panduan].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
Dengan memperdagangkan Futures, Anda dapat memperoleh keuntungan dari fluktuasi harga pasar dengan membuka posisi long atau short pada kontrak tertentu.

Jika Anda memutuskan untuk membeli, itu berarti Anda mengharapkan harga kontrak yang Anda beli naik di masa depan, sedangkan jika Anda memutuskan untuk membuka posisi pendek, itu berarti Anda menjual kontrak dan Anda mengharapkan harga turun. di masa depan.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
4. Anda dapat melihat PnL (uPnL) yang belum direalisasi, perkiraan harga likuidasi, rasio margin, dan informasi lain tentang posisi Anda saat ini di bagian bawah grafik candlestick.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
5. Anda juga dapat mengklik Tutup Semua Posisi untuk menutup semua posisi terbuka Anda menggunakan pasar atau limit order setelah Anda mengaktifkan fitur ini di [Preferensi].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
Bacaan lebih lanjut: Cara Menghitung PnL ROE yang Belum Direalisasi untuk Kontrak Berjangka Perpetual USDⓈ-M
  • Jika Anda memilih untuk menggunakan Mark Price sebagai harga patokan:
PNL yang Belum Direalisasi = Jumlah Kontrak * Arah Pesanan * (Harga Mark - Harga Masuk)
ROE% =PNL yang Belum Direalisasi dalam USDT / Margin Awal = ( ( Harga Mark - Harga Masuk ) * Arah Pesanan * Jumlah Kontrak ) / (Jumlah Kontrak* Pengganda kontrak * Harga Mark* Tingkat Margin Awal)
*Tingkat Margin Awal = 1 / Pengganda Leverage
  • Jika Anda memilih untuk menggunakan harga terbaru sebagai harga patokan:
PNL yang Belum Direalisasi = Jumlah Kontrak * Arah Pesanan * (Harga Mark - Harga Masuk)
ROE% = PNL yang Belum Direalisasi dalam USDT / Margin awal = ( ( Harga Mark - Harga Masuk ) * Arah Pesanan * Jumlah Kontrak) ) / (Jumlah Kontrak * Pengganda Kontrak * Tandai Harga* Tingkat Margin Awal)
Arah Pemesanan: 1 untuk pesanan panjang;-1 untuk pesanan pendek

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Mengubah Pengganda Leverage

1. Pengganda leverage default pada ApolloX adalah 20x, tetapi Anda bebas menyesuaikannya. Semakin tinggi pengganda leverage, semakin rendah nilai nosional dari posisi Anda.

Klik ikon [ 20x ].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
2. Gunakan penggeser untuk menyesuaikan pengganda leverage, lalu klik [ Konfirmasi ].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
3. Setelah Anda mengklik Konfirmasi, pengganda leverage akan diubah dan pengganda leverage baru akan ditampilkan. Pastikan Anda memilih pengganda leverage yang benar sebelum membuka posisi.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX


Biaya Transaksi Berjangka ApolloX


Biaya transaksi berjangka:

Biaya pembuat: 0,02%; Biaya Taker: 0,07%


Definisi "Maker" dan "Taker"

Apa itu Maker Order?

Saat Anda menempatkan pesanan Maker, Anda akan memasukkan harga pesanan (baik lebih tinggi atau lebih rendah dari harga pasar saat ini) dan bukannya segera diisi, pesanan Anda akan masuk ke buku pesanan dengan pesanan lainnya. Pesanan Anda akan tetap ada di buku pesanan sampai pengguna lain mengambil inisiatif untuk mengisi pesanan.


Apa itu Perintah Taker?

Ketika Anda menempatkan pesanan Taker, Anda berinisiatif untuk mengisi pesanan Anda dengan berdagang dengan pesanan yang ada di buku pesanan. Pesanan Anda segera diperdagangkan dengan mengisi pesanan yang ada dengan harga yang cocok.


Bagaimana biaya transaksi dihitung?

Rumus untuk biaya transaksi USDⓈ-M Futures:

Biaya transaksi = Nilai nominal × Tingkat biaya transaksi

Nilai nominal = Jumlah kontrak berjangka × Harga transaksi


Untuk pengguna ApolloX, biaya Maker adalah 0,02% dan biaya Taker adalah 0,07%.

Membeli BTCUSDT Futures menggunakan Market Order:

Nilai nominal

= Jumlah kontrak berjangka × Harga transaksi

= 1 BTC × 49,000

= 49,000

Sebagai Taker, Anda akan membayar biaya transaksi sebesar 49,000 × 0,07% = 34,3 USDT.


Setelah harga naik, Anda dapat menempatkan pesanan jual Maker:

Nilai nominal

= Jumlah kontrak berjangka × Harga transaksi

= 1 BTC x 49.500

= 49.500

Sebagai Pembuat, Anda akan membayar biaya transaksi sebesar 49.500 × 0,02% = 9,9 USDT.


Cara menggunakan Kalkulator Berjangka ApolloX

Anda dapat menggunakan Kalkulator Berjangka ApolloX untuk menghitung Margin Awal, PnL, dan ROE Anda untuk setiap pesanan.

1. Klik ikon [ Kalkulator ] seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
2. Anda dapat menggunakan Kalkulator untuk menghitung PnL, Harga Target, atau Harga Likuidasi Anda.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
3. Setelah memilih option, pilih [ Long ] atau [ Short ], lalu masukkan Entry Price, Exit Price, dan Quantity. Anda juga dapat menyesuaikan pengganda leverage di sini. Isi detail pesanan, lalu klik [ Hitung ]. ApolloX kemudian akan secara otomatis menghitung Margin Awal, PnL, dan ROE Anda.

USDⓈ-M Perpetual Futures

Margin Awal = Kuantitas * Harga Masuk * Tingkat Margin Awal (IMR)

Tingkat Margin Awal (IMR) = 1 /

Perhitungan Pengganda leverage untuk PnL:

Long = (Harga Keluar - Harga Masuk) * Jumlah Kontrak

Short = (Harga Masuk - Harga Keluar) * Jumlah Kontrak

ROE% = PnL / Margin Awal = Order Arah * (1 - Harga Masuk / Harga Keluar) / Tingkat Margin Awal


Bagaimana mengubah Mode Margin

1. Masuk ke ApolloX dan buka halaman perdagangan ApolloX Futures. Pilih kontrak Futures yang ingin Anda perdagangkan, lalu klik [ Cross ], seperti gambar di bawah ini.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
2. Di sini, Anda akan melihat opsi mode margin yang berbeda. Klik untuk memilih mode margin yang ingin Anda gunakan, lalu klik [ Konfirmasi ].

*Pengalihan mode margin hanya akan berlaku untuk kontrak saat ini.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
3. Mode margin berubah setelah Anda mengklik Konfirmasi. Ingatlah untuk memilih mode margin yang benar setiap kali Anda membuka atau mengeksekusi order.

Kiat:
  1. Mode margin default diatur ke "Cross Margin" untuk semua kontrak.
  2. Mengubah mode margin hanya akan berlaku untuk kontrak saat ini.
  3. Ingatlah untuk memilih mode margin yang benar setiap kali Anda membuka atau mengeksekusi order.
  4. Anda tidak akan dapat mengubah mode margin jika Anda memiliki posisi atau order terbuka.
  5. Dalam mode Cross Margin, semua posisi di bawah aset margin yang sama berbagi saldo margin yang sama. Misalnya, semua USDT di dompet Berjangka Anda dapat digunakan untuk semua perdagangan Berjangka USDT.

Cara Penarikan dari ApolloX


Penarikan Crypto dari Akun ApolloX Anda PC】

Jika Anda ingin mentransfer kripto dari akun ApolloX Anda ke bursa atau dompet digital lain, Anda dapat pergi ke [Wallet] - [Funding] - [Penarikan] untuk memulai penarikan. Penarikan Crypto dilakukan menggunakan "alamat". Sebelum Anda dapat menarik crypto Anda, Anda harus menemukan alamat deposit di platform eksternal, lalu cukup salin dan tempel ke bidang alamat penarikan di ApolloX.

Langkah-langkah untuk melakukan penarikan ditunjukkan di bawah ini. Harap baca dengan cermat:

1. Masuk ke situs web ApolloX, lalu klik [Wallet] → [Funding] di sudut kanan atas dan pilih [ Withdraw ].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
2. Pilih jenis koin yang ingin Anda tarik. Nah gunakan Tether (USDT) sebagai contoh.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
3. Konfirmasikan alamat penerima dan tempel ke kolom [Alamat].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
4. Klik [ Pilih Jaringan Penarikan ]. Pastikan Anda memilih jaringan yang cocok untuk menghindari kehilangan aset Anda.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
5. Masukkan jumlah penarikan. Sistem akan secara otomatis menghitung biaya dan jumlah transfer yang sebenarnya. Konfirmasikan bahwa informasinya benar, lalu klik [ Tarik ].

Jumlah transfer aktual = Jumlah penarikan – Biaya penarikan
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
6. Klik [ Lanjutkan ] dan selesaikan verifikasi keamanan untuk menyelesaikan penarikan.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
7. Setelah penarikan Anda selesai, Anda dapat pergi ke [Wallet] - [Riwayat Transaksi] untuk melihat transaksi Anda. Pilih [Penarikan] dan [Waktu] yang sesuai untuk melihat penarikan Anda.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
Kiat:
  • Jika Anda memilih untuk menarik USDT, misalnya, pastikan Anda juga memilih USDT pada platform yang ingin Anda tarik saat menyalin alamat;
  • Jika Anda ingin mentransfer crypto Anda ke platform lain, silakan masukkan alamat deposit USDT untuk platform tersebut. (Mirip dengan bagaimana Anda memerlukan nomor rekening penerima saat mengirim transfer bank, Anda harus memasukkan alamat setoran penerima ke bidang alamat penarikan).
  • Jika Anda menarik ke dompet, Anda mungkin perlu masuk ke dompet yang Anda transfer dan klik Terima atau Setor untuk menemukan alamat setoran untuk koin yang sesuai;
  • Setelah Anda memasukkan alamat penarikan, sistem akan secara otomatis mencocokkan jaringan yang sesuai untuk Anda jika ada beberapa jaringan. Namun, Anda mungkin perlu memilih dan mengonfirmasi jaringan secara manual untuk koin tertentu yang tidak didukung oleh sistem pencocokan. Harap konfirmasikan jaringan di platform/dompet yang ingin Anda tarik. Dana Anda mungkin hilang jika Anda memilih jaringan yang salah.

Penarikan Crypto dari Akun ApolloX Anda APP】

Jika pengguna ingin mentransfer cryptocurrency ApolloX mereka ke bursa/platform atau dompet lain, dapat pergi ke [Dompet] -[Penarikan] untuk memproses penarikan. Selama proses penarikan, Anda perlu menyalin alamat setoran dari platform eksternal dan menempel di halaman penarikan ApolloX untuk menyelesaikan transaksi dan menyetor ke akun masing-masing di bawah platform yang ingin Anda tarik.

Di bawah ini adalah langkah-langkah penarikan, silakan baca.

1. Masuk ke akun ApolloX di aplikasi, pilih [Dompet]-[Tarik].
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
2. Anda akan dapat melihat koin Anda yang tersedia untuk ditarik di bawah "Daftar Koin". Klik pada koin yang ingin Anda tarik untuk melanjutkan. Kami akan menggunakan "USDT" sebagai contoh di sini.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
3. Konfirmasikan alamat penerima untuk ditempelkan ke bidang "Alamat". Pilih jaringan yang kompatibel dan isi jumlah yang ingin Anda tarik.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
4. Jaringan akan dicocokkan secara otomatis berdasarkan alamat yang Anda isi atau Anda dapat memilih jaringan secara manual jika gagal mencocokkan. Silakan pilih jaringan yang benar untuk menghindari kerugian penarikan.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
5. Sistem akan secara otomatis menghitung biaya yang sesuai dan jumlah akhir yang akan Anda terima. Klik [ Penarikan ] untuk melanjutkan.

Jumlah Penerimaan = Jumlah Penarikan-Biaya Penarikan
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
6. Isi verifikasi keamanan seperti yang diminta untuk menyelesaikan proses penarikan.

7. Setelah transaksi selesai, pengguna dapat masuk ke [ Wallets ]-[ Funding] dan klik ikon "riwayat" untuk menemukan TxID untuk detail selengkapnya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Biaya Penarikan

"Biaya penarikan" atau "biaya jaringan" biasanya dikeluarkan saat Anda menarik koin ke alamat dompet eksternal. Biaya ini digunakan untuk membayar penambang atau validator simpul yang bertanggung jawab untuk memproses transaksi dan mengamankan jaringan blockchain yang sesuai.

ApolloX membayar biaya ini kepada para penambang untuk memastikan bahwa semua transaksi diproses dengan benar di blockchain. Namun, karena biaya transaksi bersifat dinamis, ApolloX membebankan biaya kepada pengguna berdasarkan kondisi jaringan saat ini. Harap dicatat bahwa karena jumlah biaya didasarkan pada perkiraan biaya transaksi jaringan, maka dapat disesuaikan tanpa pemberitahuan sebagai tanggapan terhadap kondisi jaringan saat ini.

Anda dapat melihat biaya saat ini untuk jaringan tertentu dengan membuka halaman permintaan penarikan untuk koin itu.


Jumlah Penarikan Minimum

Ada batas penarikan minimum setiap kali Anda menarik crypto, jadi pastikan jumlah penarikan Anda lebih besar dari minimum.

Anda dapat pergi ke halaman Biaya Penarikan Deposit untuk memeriksa batas penarikan minimum dan biaya transaksi untuk setiap jenis cryptocurrency. Namun, harap dicatat bahwa biaya yang ditampilkan di halaman ini dapat berfluktuasi tanpa pemberitahuan sebelumnya berdasarkan kondisi jaringan blockchain.

Anda dapat melihat biaya transaksi saat ini dan batas penarikan minimum pada halaman Biaya Penarikan Deposit, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
Catatan: Harap hindari memilih jaringan yang tidak didukung karena biayanya rendah. Anda harus memilih jaringan yang kompatibel dengan alamat eksternal tujuan penarikan Anda. Jika akun dompet/pertukaran eksternal Anda memberi Anda alamat ERC20, Anda harus memilih jaringan ERC20 untuk menarik kripto Anda. Jika Anda memilih jaringan yang salah, dana Anda akan hilang.


Mengapa Penarikan Saya Belum Tiba?

1. Saya melakukan penarikan dari ApolloX ke bursa/dompet lain, tetapi saya belum menerima dana saya. Mengapa?

Mentransfer crypto dari akun ApolloX Anda melibatkan 3 langkah: Kirim permintaan penarikan di ApolloX - Konfirmasi di blockchain - Dana tiba di akun lain.

ApolloX biasanya menghasilkan TxID untuk transfer Anda dalam waktu 30-60 menit. Ini menandakan bahwa kami telah selesai memproses transfer Anda, dan transaksi Anda telah disiarkan ke blockchain.

Waktu yang diperlukan agar transaksi dikonfirmasi dan dikirim ke pihak lain yang menerima platform serta jumlah "konfirmasi jaringan" yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi bervariasi di antara berbagai blockchain. Sebagai contoh:
  • Setoran BTC memerlukan 1 konfirmasi jaringan.
  • Setelah menerima deposit, dana di akun Anda akan dibekukan sementara. Anda dapat menarik setelah menerima 2 konfirmasi jaringan.

Transfer mungkin tertunda karena kemacetan jaringan yang tidak terduga. Anda dapat menggunakan TxID (ID transaksi) untuk memeriksa status transfer Anda menggunakan penjelajah blockchain.

Kiat:
  • Jika blockchain menunjukkan bahwa transaksi belum dikonfirmasi, harap tunggu proses konfirmasi selesai.
  • Jika Anda masih belum menerima setoran Anda setelah transaksi ditampilkan sebagai dikonfirmasi di blockchain, itu berarti transfer telah selesai di ApolloX dan kami tidak lagi dapat membantu Anda dengan transaksi itu. Silakan hubungi platform penerima untuk bantuan dalam mengkreditkan transfer ke akun Anda.
  • Jika TxID belum dibuat 6 jam setelah Anda mengklik tautan di email konfirmasi, silakan hubungi tim Dukungan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan. Pastikan untuk melampirkan tangkapan layar dari riwayat penarikan Anda yang menunjukkan transaksi yang relevan. Memberikan informasi terperinci akan memungkinkan Layanan Pelanggan kami membantu Anda tepat waktu.

2. Bagaimana cara memeriksa status transaksi saya di blockchain?

Masuk ke ApolloX dan klik [Wallet] - [Riwayat Transaksi] untuk melihat riwayat penarikan Anda. Anda dapat mengklik link di bagian [TxID] untuk melihat informasi detail tentang transaksi Anda.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX


Bagaimana Jika Saya Menarik Ke Alamat Yang Salah?

Di ApolloX, sistem memulai proses penarikan otomatis segera setelah Anda menyelesaikan verifikasi keamanan dan klik [ Kirim ]. Tidak ada cara untuk menghentikan proses penarikan otomatis setelah dimulai.

Karena sifat anonim dari blockchain, ApolloX tidak memiliki cara untuk menemukan siapa yang menerima kripto Anda jika dikirim ke alamat yang salah. Oleh karena itu, kami tidak akan dapat memberi Anda bantuan lebih lanjut jika Anda mengirim kripto Anda ke alamat yang salah.
Cara Berdagang Crypto dan Menarik dari ApolloX
Bagaimana saya bisa mendapatkan kembali crypto saya setelah disetorkan ke alamat yang salah?
  • Jika Anda mengetahui pemilik alamat tersebut, sebaiknya hubungi pemilik secara langsung untuk menegosiasikan pemulihan aset Anda.
  • Jika aset Anda dikirim ke alamat yang salah di platform lain, harap hubungi tim dukungan pelanggan di platform tersebut untuk mendapatkan bantuan.
  • Jika Anda lupa memasukkan Tag/Memo saat menarik ke platform eksternal, harap hubungi tim dukungan pelanggan untuk platform tersebut dan beri mereka ID transaksi (TxID) dan informasi terkait penarikan ApolloX Anda untuk membantu memulihkan aset Anda.
Thank you for rating.