Cara Penarikan dari ApolloX

Penarikan Crypto dari Akun ApolloX Anda PC】

Jika Anda ingin mentransfer kripto dari akun ApolloX Anda ke bursa atau dompet digital lain, Anda dapat pergi ke [Wallet] - [Funding] - [Penarikan] untuk memulai penarikan. Penarikan Crypto dilakukan menggunakan "alamat". Sebelum Anda dapat menarik crypto Anda, Anda harus menemukan alamat deposit di platform eksternal, lalu cukup salin dan tempel ke bidang alamat penarikan di ApolloX.

Langkah-langkah untuk melakukan penarikan ditunjukkan di bawah ini. Harap baca dengan cermat:

1. Masuk ke situs web ApolloX, lalu klik [Wallet] → [Funding] di sudut kanan atas dan pilih [ Withdraw ].


2. Pilih jenis koin yang ingin Anda tarik. Nah gunakan Tether (USDT) sebagai contoh.

3. Konfirmasikan alamat penerima dan tempel ke kolom [Alamat].

4. Klik [ Pilih Jaringan Penarikan ]. Pastikan Anda memilih jaringan yang cocok untuk menghindari kehilangan aset Anda.

5. Masukkan jumlah penarikan. Sistem akan secara otomatis menghitung biaya dan jumlah transfer yang sebenarnya. Konfirmasikan bahwa informasinya benar, lalu klik [ Tarik ].

Jumlah transfer aktual = Jumlah penarikan – Biaya penarikan

6. Klik [ Lanjutkan ] dan selesaikan verifikasi keamanan untuk menyelesaikan penarikan.


7. Setelah penarikan Anda selesai, Anda dapat pergi ke [Wallet] - [Riwayat Transaksi] untuk melihat transaksi Anda. Pilih [Penarikan] dan [Waktu] yang sesuai untuk melihat penarikan Anda.

Kiat:

• Jika Anda memilih untuk menarik USDT, misalnya, pastikan Anda juga memilih USDT pada platform yang ingin Anda tarik saat menyalin alamat;
• Jika Anda ingin mentransfer crypto Anda ke platform lain, silakan masukkan alamat deposit USDT untuk platform tersebut. (Mirip dengan bagaimana Anda memerlukan nomor rekening penerima saat mengirim transfer bank, Anda harus memasukkan alamat setoran penerima ke bidang alamat penarikan).
• Jika Anda menarik ke dompet, Anda mungkin perlu masuk ke dompet yang Anda transfer dan klik Terima atau Setor untuk menemukan alamat setoran untuk koin yang sesuai;
• Setelah Anda memasukkan alamat penarikan, sistem akan secara otomatis mencocokkan jaringan yang sesuai untuk Anda jika ada beberapa jaringan. Namun, Anda mungkin perlu memilih dan mengonfirmasi jaringan secara manual untuk koin tertentu yang tidak didukung oleh sistem pencocokan. Harap konfirmasikan jaringan di platform/dompet yang ingin Anda tarik. Dana Anda mungkin hilang jika Anda memilih jaringan yang salah.

Penarikan Crypto dari Akun ApolloX Anda APP】

Jika pengguna ingin mentransfer cryptocurrency ApolloX mereka ke bursa/platform atau dompet lain, dapat pergi ke [Dompet] -[Penarikan] untuk memproses penarikan. Selama proses penarikan, Anda perlu menyalin alamat setoran dari platform eksternal dan menempel di halaman penarikan ApolloX untuk menyelesaikan transaksi dan menyetor ke akun masing-masing di bawah platform yang ingin Anda tarik.

Di bawah ini adalah langkah-langkah penarikan, silakan baca.

1. Masuk ke akun ApolloX di aplikasi, pilih [Dompet]-[Tarik].


2. Anda akan dapat melihat koin Anda yang tersedia untuk ditarik di bawah "Daftar Koin". Klik pada koin yang ingin Anda tarik untuk melanjutkan. Kami akan menggunakan "USDT" sebagai contoh di sini.

3. Konfirmasikan alamat penerima untuk ditempelkan ke bidang "Alamat". Pilih jaringan yang kompatibel dan isi jumlah yang ingin Anda tarik.

4. Jaringan akan dicocokkan secara otomatis berdasarkan alamat yang Anda isi atau Anda dapat memilih jaringan secara manual jika gagal mencocokkan. Silakan pilih jaringan yang benar untuk menghindari kerugian penarikan.

5. Sistem akan secara otomatis menghitung biaya yang sesuai dan jumlah akhir yang akan Anda terima. Klik [ Penarikan ] untuk melanjutkan.

Jumlah Penerimaan = Jumlah Penarikan-Biaya Penarikan

6. Isi verifikasi keamanan seperti yang diminta untuk menyelesaikan proses penarikan.

7. Setelah transaksi selesai, pengguna dapat masuk ke [ Wallets ]-[ Funding] dan klik ikon "riwayat" untuk menemukan TxID untuk detail selengkapnya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Biaya Penarikan

"Biaya penarikan" atau "biaya jaringan" biasanya dikeluarkan saat Anda menarik koin ke alamat dompet eksternal. Biaya ini digunakan untuk membayar penambang atau validator simpul yang bertanggung jawab untuk memproses transaksi dan mengamankan jaringan blockchain yang sesuai.

ApolloX membayar biaya ini kepada para penambang untuk memastikan bahwa semua transaksi diproses dengan benar di blockchain. Namun, karena biaya transaksi bersifat dinamis, ApolloX membebankan biaya kepada pengguna berdasarkan kondisi jaringan saat ini. Harap dicatat bahwa karena jumlah biaya didasarkan pada perkiraan biaya transaksi jaringan, maka dapat disesuaikan tanpa pemberitahuan sebagai tanggapan terhadap kondisi jaringan saat ini.

Anda dapat melihat biaya saat ini untuk jaringan tertentu dengan membuka halaman permintaan penarikan untuk koin itu.

Jumlah Penarikan Minimum

Ada batas penarikan minimum setiap kali Anda menarik crypto, jadi pastikan jumlah penarikan Anda lebih besar dari minimum.

Anda dapat pergi ke halaman Biaya Penarikan Deposit untuk memeriksa batas penarikan minimum dan biaya transaksi untuk setiap jenis cryptocurrency. Namun, harap dicatat bahwa biaya yang ditampilkan di halaman ini dapat berfluktuasi tanpa pemberitahuan sebelumnya berdasarkan kondisi jaringan blockchain.

Anda dapat melihat biaya transaksi saat ini dan batas penarikan minimum pada halaman Biaya Penarikan Deposit, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Catatan: Harap hindari memilih jaringan yang tidak didukung karena biayanya rendah. Anda harus memilih jaringan yang kompatibel dengan alamat eksternal tujuan penarikan Anda. Jika akun dompet/pertukaran eksternal Anda memberi Anda alamat ERC20, Anda harus memilih jaringan ERC20 untuk menarik kripto Anda. Jika Anda memilih jaringan yang salah, dana Anda akan hilang.

Mengapa Penarikan Saya Belum Tiba?

1. Saya melakukan penarikan dari ApolloX ke bursa/dompet lain, tetapi saya belum menerima dana saya. Mengapa?

Mentransfer crypto dari akun ApolloX Anda melibatkan 3 langkah: Kirim permintaan penarikan di ApolloX - Konfirmasi di blockchain - Dana tiba di akun lain.

ApolloX biasanya menghasilkan TxID untuk transfer Anda dalam waktu 30-60 menit. Ini menandakan bahwa kami telah selesai memproses transfer Anda, dan transaksi Anda telah disiarkan ke blockchain.

Waktu yang diperlukan agar transaksi dikonfirmasi dan dikirim ke pihak lain yang menerima platform serta jumlah "konfirmasi jaringan" yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi bervariasi di antara berbagai blockchain. Sebagai contoh:

• Setoran BTC memerlukan 1 konfirmasi jaringan.
• Setelah menerima deposit, dana di akun Anda akan dibekukan sementara. Anda dapat menarik setelah menerima 2 konfirmasi jaringan.

Transfer mungkin tertunda karena kemacetan jaringan yang tidak terduga. Anda dapat menggunakan TxID (ID transaksi) untuk memeriksa status transfer Anda menggunakan penjelajah blockchain.

Kiat:

• Jika blockchain menunjukkan bahwa transaksi belum dikonfirmasi, harap tunggu proses konfirmasi selesai.
• Jika Anda masih belum menerima setoran Anda setelah transaksi ditampilkan sebagai dikonfirmasi di blockchain, itu berarti transfer telah selesai di ApolloX dan kami tidak lagi dapat membantu Anda dengan transaksi itu. Silakan hubungi platform penerima untuk bantuan dalam mengkreditkan transfer ke akun Anda.
• Jika TxID belum dibuat 6 jam setelah Anda mengklik tautan di email konfirmasi, silakan hubungi tim Dukungan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan. Pastikan untuk melampirkan tangkapan layar dari riwayat penarikan Anda yang menunjukkan transaksi yang relevan. Memberikan informasi terperinci akan memungkinkan Layanan Pelanggan kami membantu Anda tepat waktu.

2. Bagaimana cara memeriksa status transaksi saya di blockchain?

Masuk ke ApolloX dan klik [Wallet] - [Riwayat Transaksi] untuk melihat riwayat penarikan Anda. Anda dapat mengklik link di bagian [TxID] untuk melihat informasi detail tentang transaksi Anda.

Bagaimana Jika Saya Menarik Ke Alamat Yang Salah?

Di ApolloX, sistem memulai proses penarikan otomatis segera setelah Anda menyelesaikan verifikasi keamanan dan klik [ Kirim ]. Tidak ada cara untuk menghentikan proses penarikan otomatis setelah dimulai.

Karena sifat anonim dari blockchain, ApolloX tidak memiliki cara untuk menemukan siapa yang menerima kripto Anda jika dikirim ke alamat yang salah. Oleh karena itu, kami tidak akan dapat memberi Anda bantuan lebih lanjut jika Anda mengirim kripto Anda ke alamat yang salah.

Bagaimana saya bisa mendapatkan kembali crypto saya setelah disetorkan ke alamat yang salah?

• Jika Anda mengetahui pemilik alamat tersebut, sebaiknya hubungi pemilik secara langsung untuk menegosiasikan pemulihan aset Anda.
• Jika aset Anda dikirim ke alamat yang salah di platform lain, harap hubungi tim dukungan pelanggan di platform tersebut untuk mendapatkan bantuan.
• Jika Anda lupa memasukkan Tag/Memo saat menarik ke platform eksternal, harap hubungi tim dukungan pelanggan untuk platform tersebut dan beri mereka ID transaksi (TxID) dan informasi terkait penarikan ApolloX Anda untuk membantu memulihkan aset Anda.